AUFTRAG

Unsere Aufgabe ist es, ein Modell für nachhaltigen und verantwortungsvollen Verbrauch zu fördern, die Umweltbelastung zu verringern und lokale Gemeinschaften zu unterstützen. Wir verpflichten uns zu:

  1. Umweltschutz: Abfall und Plastikverbrauch durch den Verkauf von unverpackten und regionalen Produkten zu reduzieren und Recycling- sowie Wiederverwendungspraktiken zu fördern.

  2. Soziale Nachhaltigkeit: Kleine lokale Erzeuger zu unterstützen, ihnen eine gerechte Bezahlung zu sichern und zur nachhaltigen wirtschaftlichen Entwicklung der Gemeinschaften beizutragen.

  3. Bildung und Bewusstsein: Unsere Kunden für die Bedeutung bewusster und nachhaltiger Konsumentscheidungen durch Informationskampagnen und Bildungsinitiativen zu sensibilisieren.

  4. Erneuerung und Qualität: Hochwertige, neuartige und umweltfreundliche Produkte anzubieten und dabei hohe ethische und transparente Standards in all unseren Abläufen einzuhalten.

Wir sind überzeugt, dass jede kleine Tat einen Unterschied machen kann, und setzen uns dafür ein, eine Anlaufstelle für alle zu sein, die zu einer gerechteren und nachhaltigeren Zukunft beitragen möchten.

 

VERHALTENSKODEX:

1. Aufrichtigkeit und Offenheit

  • Wir handeln in all unseren Tätigkeiten ehrlich und offen und stellen sicher, dass die Informationen, die Kunden, Lieferanten und Partnern gegeben werden, genau und vollständig sind.

  • Wir halten alle geltenden Gesetze und Vorschriften ein und bewahren hohe ethische Maßstäbe in jedem Bereich unserer Arbeit.

2. Gesellschaftliche und Umweltverantwortung

  • Wir setzen uns dafür ein, die Umweltbelastung unserer Tätigkeiten durch nachhaltige Praktiken wie Abfallvermeidung und Verwendung wiederverwertbarer Materialien zu verringern.

  • Wir unterstützen lokale Gemeinschaften und fördern eine nachhaltige wirtschaftliche Entwicklung durch Zusammenarbeit mit kleinen Erzeugern und Lieferanten vor Ort.

3. Qualität und Erneuerung

  • Wir bieten sorgfältig ausgewählte Produkte von hoher Qualität an, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

  • Wir fördern Erneuerung und die Einführung neuer Techniken und Verfahren, die die Nachhaltigkeit und Wirksamkeit unserer Abläufe verbessern.

4. Achtung und Einbeziehung

  • Wir behandeln alle unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner mit Achtung und Würde und fördern ein Arbeitsumfeld, das einbeziehend und frei von Benachteiligungen ist.

  • Wir schätzen Vielfalt und ermutigen alle Mitglieder unserer Gemeinschaft zur Teilnahme und zum Beitrag.

5. Verpflichtung gegenüber den Kunden

  • Wir stellen die Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns, hören auf ihre Bedürfnisse und Rückmeldungen, um unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern.

  • Wir gewährleisten ein positives und offenes Einkaufserlebnis und bieten zeitnahe und fachkundige Hilfe und Unterstützung.

6. Geschäftsethik

  • Wir pflegen Geschäftsbeziehungen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt beruhen, und vermeiden Interessenkonflikte sowie unlautere Geschäftspraktiken.

  • Wir verpflichten uns, die Privatsphäre und persönlichen Daten unserer Kunden und Partner zu schützen, indem wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.